NTAK Napzárások
Az NTAK napzárások menüpont egy összesített áttekintést nyújt a napi NTAK beküldésekről, grafikákkal és statisztikákkal.
Áttekintő oldal
A napzárások oldal több részből áll:
1. Napi összesítő
A mai napra vonatkozó gyorsstatisztikák:
- Beküldött nyugták száma összesen: Mind vendéglátás, mind attrakció
- Sikeres beküldések: Hány nyugta került sikeresen beküldésre
- Hibás beküldések: Hány nyugta beküldése sikertelen
- Folyamatban: Hány nyugta beküldése van épp folyamatban
2. Bolt szerinti bontás
Táblázatos formában, boltonként:
- Bolt neve
- Beküldött nyugták száma
- Sikeres beküldések száma
- Sikeres beküldések aránya (%)
Ez hasznos, ha több boltja/helyszíne van, és látni szeretné, melyik helyszín teljesít jobban az NTAK beküldésben.
3. Havi grafikon
Grafikus ábrázolás az adott hónap minden napjára:
- X tengely: A hónap napjai (1-31)
- Y tengely: Beküldött nyugták száma
- Vonal grafikon: Napi trend
Ez segít azonosítani:
- Forgalmas napokat
- Beküldési mintákat
- Esetleges problémás napokat (hirtelen zuhanás)
NTAK képes pénztárgépek
Az oldal tetején látható, mely pénztárgépek vannak NTAK üzemmódban:
- ECR azonosító
- ECR neve
- NTAK státusz (aktív/inaktív)
Csak az NTAK-képes pénztárgépeken történő értékesítések kerülnek beküldésre az NTAK rendszerbe.
Grafikus megjelenítés
Sikerességi arány grafikon
Kördiagram formában:
- Zöld: Sikeres beküldések
- Piros: Hibás beküldések
- Sárga: Folyamatban lévő beküldések
Boltonkénti összehasonlítás
Oszlopdiagram:
- Minden oszlop egy-egy boltot reprezentál
- Oszlop magassága = beküldött nyugták száma
- Színkódolás a sikeresség arányához
Időbeli alakulás
Vonaldiagram a havi trendről:
- Látható a hónap eleje óta történt beküldések
- Napi bontásban
- Segít azonosítani a rendellenes napokat
Részletes napi bontás
A táblázatban napi bontásban látható:
- Dátum: A nap dátuma
- Beküldött nyugták: Összes nyugta
- Sikeres: Sikeresen beküldött
- Hibás: Sikertelen beküldés
- Sikeresség %: Arányszám
Szűrési lehetőségek
Időszak kiválasztása
Választhat:
- Ma: Csak a mai nap
- Tegnap: Előző nap
- Ez a hét: Az aktuális hét
- Ez a hónap: Az aktuális hónap (alapértelmezett)
- Múlt hónap: Előző hónap
- Egyedi időszak: Tetszőleges dátumtartomány
Bolt/helyszín szerinti szűrés
Ha több boltja van:
- Kiválaszthat egy konkrét boltot
- Vagy megtekintheti az összesített adatokat
NTAK típus szerinti szűrés
Szűrhet:
- Vendéglátás: Csak vendéglátóhelyi nyugták
- Attrakció: Csak attrakcióhelyi nyugták
- Mind: Mindkét típus (alapértelmezett)
Export funkciók
Grafikon exportálás
- PNG formátum: Képként mentés
- PDF formátum: Jelentésbe illesztéshez
Táblázat exportálás
- Excel formátum: További elemzéshez
- CSV formátum: Importáláshoz más rendszerekbe
Napi záró jelentés
A napzárás folyamata:
- A rendszer automatikusan összesíti a napi adatokat
- Minden éjjel automatikus "napzárás" történik
- A napzárás adatai elküldésre kerülnek az NTAK-ba
- Az NTAK visszaigazolja a napzárást
A napzárás teljesen automatikus, nincs szükség manuális beavatkozásra. A rendszer minden éjjel elvégzi.
Státusz ikonok
A táblázatban és grafikonokon használt ikonok:
- ✅ Zöld pipa: Sikeres beküldés
- ❌ Piros X: Hibás beküldés
- ⏳ Sárga óra: Folyamatban
- ⚠️ Sárga felkiáltójel: Figyelmeztetés (pl. alacsony sikeresség)
Riasztások
Ha a sikeresség arány egy napon 90% alá esik, a rendszer figyelmeztetést jelenít meg:
A mai napon az NTAK beküldések sikeressége alacsony. Ellenőrizze a Hibák menüpontot a részletekért.
Összesítő adatok
Az oldal alján látható:
- Havi összes nyugta: A hónapban összesen beküldött nyugták
- Átlagos napi nyugtaszám: Mennyit küldenek átlagosan naponta
- Legjobb nap: Melyik napon volt a legtöbb beküldés
- Legrosszabb nap: Melyik napon volt a legkevesebb (vagy legtöbb hiba)
Teljesítmény mutatók
Sikerességi arány (%)
A sikeres beküldések aránya az összes beküldéshez viszonyítva.
- 90-100%: Kitűnő 🟢
- 80-90%: Jó 🟡
- 80% alatt: Figyelmet igényel 🔴
Átlagos beküldési idő
Mennyi időbe telik átlagosan egy nyugta beküldése az NTAK rendszerbe.
- < 1 perc: Gyors
- 1-5 perc: Normális
- > 5 perc: Lassú (ellenőrizze a kapcsolatot)
Újraküldési arány
Hány nyugtát kellett újraküldeni a sikeres beküldéshez.
- < 5%: Nagyon jó
- 5-15%: Elfogadható
- > 15%: Vizsgálandó (lehetséges rendszerhiba)
Gyakori kérdések
Kérdés: Miért van eltérés a kasszában értékesített nyugták és az NTAK-ba beküldött nyugták száma között? Válasz: Csak az NTAK-képes pénztárgépek nyugtái kerülnek beküldésre. Ellenőrizze, mely ECR-ek vannak NTAK üzemmódban.
Kérdés: A grafikonon egy napon hirtelen zuhanás látható. Mi lehet az oka? Válasz: Lehetséges okok:
- Aznap kevesebb volt a forgalom
- NTAK szerver kiesés volt
- Pénztárgép probléma Ellenőrizze az adott nap részleteit.
Kérdés: Hogyan lehet növelni a sikeresség arányt? Válasz:
- Győződjön meg róla, hogy minden PLU/program kategorizálva van
- Rendszeresen ellenőrizze a Hibák menüpontot
- Javítsa a kategorizálási hibákat azonnal
Nyomtatható jelentés
A napzárás adataiból nyomtatható jelentést lehet generálni:
- Válassza ki az időszakot
- Kattintson a "Jelentés nyomtatása" gombra
- PDF formátumban letölthető
A jelentés tartalmazza:
- Összesítő táblázatokat
- Grafikonokat
- Bolt szerinti bontást
- Hiba listát (ha van)
Kapcsolódó menüpontok
- Vendéglátóhely - Beküldött nyugták - Vendéglátóhelyi nyugták részletei
- Attrakció - Beküldött nyugták - Attrakcióhelyi nyugták részletei
- Vendéglátóhely - Hibák - Vendéglátóhelyi hibák
- Attrakció - Hibák - Attrakcióhelyi hibák